Garantie Voorwaarden

1) Alle door ons geleverde artikelen worden geleverd met 1 jaar standaard fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld.
2) Dient een defect zich aan binnen 7 dagen na aankoop dan wordt het betreffende artikel direct kosteloos vervangen, mits het artikel voorradig / leverbaar is.
3) Indien zich binnen de aangegeven garantietermijn een defect voordoet als gevolg van materiaal- en/of fabricagefouten (één en ander ter beoordeling van CameraTools) zal CameraTools naar haar keuze de reparatie kosteloos (laten) verrichten, dan wel tot vervanging overgaan.
4) Indien het product, na controle door de fabrikant, geen mankement vertoont of het mankement is ontstaan door eigen gebrek, worden de onderzoekskosten en de verzendkosten doorberekend aan de klant.
5) Reparatie of vervanging brengt geen vernieuwing en/of verlenging van de garantietermijn met zich mee.
6) Aansprakelijkheid voor eventuele schade (in welke vorm dan ook) veroorzaakt door een ondeugdelijk product wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
7) Geen enkele aanspraak op garantie kan worden gemaakt als het product ruw of ondeskundig is behandeld. Ook gevallen als val- en waterschade vallen niet onder de garantie
8) Het schoonmaken van sensoren valt niet onder de garantie. Bevinden zich in het LCD display minder dan drie dode pixels dan valt dit niet onder de garantie.
9) Bij een eventueel defect dient het product onder bijvoeging van de originele aankoopfactuur en probleemomschrijving bij CameraTools aangeboden te worden. U kunt het product uiteraard ook persoonlijk bij ons afgeven. CameraTools is niet verantwoordelijk voor eventuele schade, ontstaan tijdens transport naar CameraTools.
10) Bij garantiereparaties zijn de portokosten van verzendingen naar CameraTools of fabrikant voor de verzender. De retourzendingen naar de klant, binnen de Benelux, zijn voor rekening van CameraTools.
11) Reparaties welke niet onder de garantie vallen en voor rekening voor de klant worden verricht, worden onder rembours retour gezonden.
12) Zendingen die naar CameraTools worden verstuurd onder vermelding van "portokosten voor ontvanger", worden door CameraTools geweigerd en retour afzender gezonden.

Contactgegevens fabrikanten

Canon Nederland N.V.

Tel: 0900-2022915 (€ 0,13 p/m) (ma-vr 08.00-17.30 uur)

Fujifilm Nederland B.V.

Tel: 010-2812345

Nikon

Tel: 0900-1225564 (€ 0,45 p/m)

Olympus NL B.V.

Tel: 00800-67108300 (gratis) (ma-vr 09.00-18.00 uur)

Pentax Benelux B.V.

Tel: 076-5313031

Sony Nederland

Tel: 020-6581888

Sandisk (Holst Foto B.V.)

Tel: 0229-215241