Bestellen

Voor de nieuwste foto- en videoapparatuur kun je natuurlijk een bezoekje brengen aan onze showroom in Apeldoorn. Maar je kunt ook gemakkelijk bestellen vanaf je luie stoel op onze website!

Voorraadstatus

Bij ieder product op onze site kun je direct zien of we het op voorraad hebben in onze showroom in Apeldoorn of ons magazijn. Staat een product op voorraad bij onze showroom in Apeldoorn, dan kun je het ook direct op komen halen in onze showroom in Apeldoorn tijdens onze openingstijden. Als er nog maar 1 stuk van een product op voorraad is, raden we je aan om binnen onze openingstijden even te bellen om te vragen of het er daadwerkelijk nog is - omdat er een synchronisatietijd van 15 minuten zit tussen ons administratiesysteem en onze site, kan het gebeuren dat precies in die tijd het product in de winkel verkocht is. Je kunt dan gerust even naar onze klantenservice bellen om te vragen of dat ene artikel nog niet al verkocht is. Staat een product op voorraad in ons magazijn dan kun je het artikel online bestellen en is het niet mogelijk om deze meteen in Apeldoorn op te halen. Wil je het artikel wel graag in Apeldoorn ophalen? Bel dan even met onze klantenservice.

Tijd om je winkelwagen te vullen

Met de 'In winkelwagen'-knop voeg je gemakkelijk producten toe aan je winkelwagentje. Bij sommige producten zijn er ook combinatie-aanbiedingen aanwezig met een eigen bestelknop. Deze combinatie-aanbiedingen bieden je een complete set van het hoofdproduct waar je naar kijkt, aangevuld met handige accessoires. En op deze accessoires krijg je met de combinatie-aanbiedingen extra korting. Handig toch?

Nadat je al je gewenste producten hebt toegevoegd aan je winkelwagentje klik je op de grote winkelwagen-knop rechtsboven op de pagina. Je komt dan in ons besteltraject.

Je winkelwagen

Op de eerste pagina van het besteltraject zie je je winkelwagentje. Hier vind je alle producten die je in je winkelwagen hebt gestopt. Bij ieder product kun je het aantal nog wijzigen, of het hele product uit je lijst halen. Ook krijg je hier een indicatie van de verzendkosten voor je bestelling, maar de verzendkosten kunnen pas definitief vastgesteld worden aan het eind van het besteltraject. Controleer de definitieve verzendkosten dus goed voor het afrekenen.

Als je klaar bent met het bepalen wat je wilt bestellen en je alles in je winkelwagentje hebt zitten, druk je op Volgende, en kom je in stap 2. Gegevens. 

Voer je gegevens in

Als je al eerder bij ons online besteld hebt, kun je direct inloggen met de gebruikersnaam en wachtwoord die bij je account horen. Als je je wachtwoord vergeten bent vind je onder de inloggen-knop een linkje om een nieuw wachtwoord te krijgen. Als je eenmaal ingelogd bent kun je je ingevulde gegevens controleren en eventueel aanpassen waar nodig.

Ben je nieuw bij CameraTools? Dan kun je op 3 manieren verder gaan. Je kunt inloggen met Facebook, zodat je de volgende keer met dezelfde gegevens in kunt loggen. Ook kun je kiezen voor direct afrekenen met de PayPal Express Checkout. Je kunt dan gebruik maken van je bestaande PayPal account om het besteltraject nog sneller te doorlopen.

Wil je liever gebruik maken van iDEAL of creditcard, of vind je het gewoon handig om een account op onze site te hebben voor deze en toekomstige aankopen? Klik dan op de knop 'Ga verder als nieuwe klant' om je persoonsgegevens in te vullen en een account aan te maken. Let bij het invoeren van je gegevens goed op dat je e-mailadres goed ingevuld staat! Op dit e-mailadres ontvang je je inloggegevens, facturen, order-status en eventuele track-en-trace codes.

Klaar met het invullen van je gegevens? Druk dan weer op Volgende.

Kies je gewenste bezorgwijze

Nu kun je kiezen voor de gewenste bezorgwijze. Voor de precieze verzendkosten van je bestelling kun je kijken op de Klantenservice > Verzenden en bezorgen pagina. Je bestelling in Apeldoorn afhalen is overigens altijd gratis! Wanneer je kiest voor verzending per pakketpost, kun je hier ook een afwijkend verzendadres invoeren. Bijvoorbeeld je werk-adres, zodat je niet de hele dag thuis hoeft te zijn om je bestelling in ontvangst te nemen.

Bezorgwijze gekozen? Tijd voor de Volgende stap.

Kies een betaalwijze

Er zijn verschillende betaalmethoden beschikbaar waarmee je je bestelling af kunt rekenen. Naast iDEAL, PayPal en MasterCard/VISA kun je er ook voor kiezen om het verschuldigde bedrag vooraf over te maken via je eigen (internet)bankieromgeving.

Liever achteraf betalen? Dat kan met AfterPay, tot een bedrag van maximaal 700 euro. Ook is het mogelijk om te kiezen voor rembours, waarbij je de postbode aan de deur betaalt.

Betalen met iDEAL of vooruitbetaling per bank is gratis. Voor andere betaalmethoden, zoals creditcard-betalingen, wordt een toeslag gehanteerd. Deze zie je direct terug bij de betaalmethoden.

Als je er voor gekozen hebt om je bestelling af te halen, dan kun je er ook nog voor kiezen om je bestelling contant of met PIN in onze showroom te voldoen.

Beslist hoe je wilt betalen? Dan gaan we naar de Volgende en bijna laatste stap.

Afrekenen

Je krijgt in Stap 5. Afrekenen nog een laatste controle-pagina te zien voordat je definitief gaat afrekenen. Je kunt hier precies zien wat je moet gaan betalen, en wat de eventuele verzend- en betaaltoeslagkosten zijn. Ook kun je hier nog een opmerking achterlaten. Onder aan de pagina zie je de door jou gekozen verzendmethode en betaalmethode, met tevens de bij ons bekende persoonsgegevens voor de verwerking van je bestelling. Heb je een afwijkend verzendadres ingevuld? Dan staat ook deze hier nogmaals bij.

Als je zeker weet dat je bestelling en gegevens zo in orde zijn, klik je op 'Bestelling afrekenen'. Je wordt vervolgens doorgestuurd naar de betaalpagina van onze betalingsverwerker als je online afrekent. Zodra je de betaling voltooid hebt, kom je op onze bedankt-pagina terecht. Je bestelling is nu door ons ontvangen, en zal zo spoedig mogelijk bij jou in je handen terecht komen!

En wat nu?

Wij gaan nu met je bestelling aan de slag. Als alles op voorraad is en de betaling in goede orde ontvangen is, gaan wij over tot het verzenden van je order. Heb je nog vragen? Dan kun je natuurlijk altijd even contact met ons opnemen.

Lever je oude apparaten in

Bij het aanschaffen van een nieuwe camera of ander elektronisch apparaat bij ons komt er altijd de vraag: wat doe ik met de oude? Deze recycle je natuurlijk! Je kunt je oude apparatuur kosteloos inleveren bij Wecycle om deze te laten recyclen! Op de website van Wecycle kun je gemakkelijk een inleverpunt bij jou in de buurt vinden. Zo maken we samen de wereld weer een beetje schoner en zorg je ervoor dat de waardevolle grondstoffen in jouw oude apparatuur opnieuw gebruikt kan worden.

Het is ook mogelijk om het oude apparaat dat je via ons vervangt voor een nieuwe bij ons in te leveren. Dit kan kosteloos in de winkel of door deze naar ons toe te sturen - neem hiervoor even contact met ons op per e-mail of telefoon en we leggen je uit hoe.

Dit is CameraTools

Bij ons kun je rekenen op

  • Foto & video experts
  • Deskundig advies
  • Gratis verzending*
  • Snel thuisbezorgd
  • Stevig verpakt

Wat wil je nog meer?

Onze showroom

Dé plek voor de liefhebber van fotografie en video

Openingstijden

Route

Contact