Verzenden en bezorgen

Als je iets op internet bestelt wil je dat zo snel mogelijk ontvangen. En bij voorkeur ook heel, en niet in honderd stukjes. Daarom worden je bestelde producten zorgvuldig gecontroleerd en stevig verpakt. Daarna zorgen de bezorgers van PostNL, DHL en Fadello ervoor dat je je bestelling snel en goed verzorgd in ontvangst kunt nemen.

Voorwaarde

Verzendkosten binnen Nederland

Bestelwaarde onder de € 50,-

€ 2,95

Bestelwaarde boven de € 50,-

Gratis

Vanavond nog in huis (same-day delivery)

€ 6,95

Bestelling met achtergrondrol van 2m t/m 2.75m 

€ 24,95

Bestelling met achtergrondrol groter dan 2.75 m, opnametafel of andere grote of zware apparatuur (oversized producten)

€ 34,95

 
Als je bestelling op voorraad is en op werkdagen voor 16:00 uur betaald en gecontroleerd* is, zorgen wij ervoor dat je bestelling dezelfde dag nog bij ons de deur uit gaat. Meestal heb je je bestelling daarna de volgende dag al in huis binnen Nederland. Als je pakketje buiten Nederland bezorgd moet worden kan het een paar dagen langer duren. Verzending en bezorging van je bestelling kan ook iets langer duren rond de feestdagen – de harde werkers in ons magazijn en bij de pakketbezorging hebben ook wel eens een vrije dag.

Vanavond nog in huis

Bestel en betaal je voor 12:30 uur en is het door jou gewenste product op voorraad? Dan kun je ervoor kiezen om je bestelling vanavond nog in huis te hebben! Jouw pakketje wordt door Fadello dezelfde avond nog tussen 18:00 en 22:30 uur thuisbezorgd. Deze razendsnelle service kost slechts € 7,50 extra en is beschikbaar voor bezorging in heel Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden.

Let er tevens op dat artikelen met afwijkende afmetingen, grootte of gewicht zoals bijvoorbeeld studiorollen, grote opnametafels en grote printers, enkel op werkdagen door DHL bezorgd worden. Wanneer je deze op vrijdag besteld, krijg je deze over het algemeen de opvolgende maandag in huis. Omdat deze producten met speciaal vervoer geregeld worden, vallen deze niet onder de 'gratis verzending vanaf 50 euro'-regeling, eventuele 'gratis verzending'-acties en kunnen deze niet dezelfde avond nog bezorgd worden.

* Bestellingen betaald middels iDEAL worden direct vrijgegeven, omdat deze vanuit de bank gecontroleerd worden. Betalingen middels Paypal en creditcard moeten eerst worden gecontroleerd. Hierdoor kan het zijn dat je bestelling pas een dag later verzonden wordt. Voor bestellingen met producten die extern op voorraad zijn geldt voor 16:00 uur besteld, morgen in huis.

Je pakket ophalen bij een winkel of postkantoor in de buurt met PakjeGemak van PostNL

Misschien weet je niet zeker of je thuis bent wanneer de postbode aan de deur verschijnt met jouw pakket. Dan kan het een goed idee zijn om gebruik te maken van de PakjeGemak afhaalpunten van PostNL! Hiermee kun je je bestelling naar een afhaalpunt bij een winkel of postkantoor laten sturen binnen Nederland. Je krijgt een berichtje zodra het pakket voor je klaar ligt om afgehaald te worden. Je bent dan ook niet gebonden aan het aflevermoment van de postbode, maar je kunt het gewoon ophalen binnen de openingstijden van het afhaalpunt.

Aan deze dienst zitten geen extra kosten verbonden. Je kunt tijdens het besteltraject kiezen voor PakjeGemak bij stap 3. Bezorgwijze. Wanneer je kiest voor PakjeGemak, is het niet mogelijk om gebruik te maken van Afterpay als betaalmethode. Omdat Afterpay de bestellingen moet controleren op fraude, is het noodzakelijk dat het factuur- en verzendadres gelijk is, wat niet mogelijk is bij verzending met PakjeGemak. Het is ook niet mogelijk om oversized producten bij een PakjeGemak-punt af te laten leveren.

Op de mobiele site is het op dit moment niet mogelijk om gebruik te maken van PakjeGemak, omdat de popup die ingeladen wordt vanuit PostNL hier niet geschikt voor is. Wil je graag gebruik maken van PakjeGemak? Doe dan je bestelling via een desktop-pc.

Afhalen kan ook - gratis!

Je kunt tijdens het plaatsen van je bestelling er ook voor kiezen om deze af te halen in onze showroom in Apeldoorn. Dat is natuurlijk helemaal gratis! Je krijgt van ons bericht zodra alles op voorraad is en je bestelling klaar staat om afgehaald te worden. We helpen je ook graag als je nog vragen over je bestelde product(en) hebt. Je bestelling blijft standaard 7 dagen voor je klaar staan zodra je van ons een afhaalbericht hebt gekregen. Heb je iets meer tijd nodig omdat je niet in de gelegenheid bent in de komende dagen naar onze showroom te komen? Neem dan even contact met ons op, dan houden wij daar rekening mee.

Onze showroom in Apeldoorn is gelegen aan de Paramariboweg 41, en is van maandag t/m vrijdag geopend van 10:00 tot 17:00 uur, en op zaterdagen van 9:00 tot 13:00 uur.

Aan de deur afrekenen? Kies dan voor onder rembours

Betaal je liever aan de postbode bij de levering van je producten? Dan kun je, na het selecteren van het bezorgadres in het besteltraject, voor rembours als betaalwijze kiezen. Dit is alleen beschikbaar voor bezorging binnen Nederland, en brengt een extra toeslag van € 19,95 aan verzendkosten mee. Daarnaast hanteren wij hiervoor de regel dat je voor bestellingen onder rembours 50% vooraf, en 50% aan de deur betaalt, om fraude en afgewezen pakketten te voorkomen.

Als je rembours hebt gekozen als bezorg/betaalmethode krijg je van ons een e-mail met daarin de uitleg over hoeveel je vooraf moet overmaken naar ons rekeningnummer. Doe deze betaling altijd met je ordernummer in het opmerkingen-veld, zodat wij snel de betaling aan jouw order kunnen koppelen! Als het eerste deel van de betaling binnen is geven wij, mits je bestelling op voorraad is, je bestelde artikelen mee aan de postbode. Je rekent dan met hem of haar het laatste deel van de betaling aan de deur af bij bezorging. Let er wel op dat de verzendtijd door deze procedure aanzienlijk langer kan duren dan bestellen met bijvoorbeeld iDEAL.

Verzendkosten buiten Nederland

Al onze verzendingen buiten Nederland worden gedaan via PostNL en UPS. Met deze betrouwbare partners kunnen we ervoor zorgen dat je snel en veilig je bestelde producten in huis hebt. De kosten voor standaard verzending naar België en Duitsland bedragen € 4,95. Voor producten met een afwijkend formaat gelden bijzondere verzendkosten.

Actie: voordelige verzending naar België en Duitsland!

Omdat het leven al duur genoeg is verlagen we de kosten voor verzending naar België en Duitsland! Net zoals de verzendkosten binnen Nederland zal standaard verzending tot 50 euro nu € 2,95 bedragen, en is verzending bij een orderwaarde vanaf 50 euro nu tijdelijk gratis! Bijzondere verzendkosten voor producten met een afwijkend formaat blijven geldig. Deze verzendkosten worden automatisch berekend na het invoeren van het gewenste afleveradres en de bezorgmethode.

Verzendkosten voor overige landen in de EU zijn afhankelijk van de bestelwaarde. De kosten voor verzending van bestellingen met een bestelwaarde t/m € 1.500,- bedragen € 32,50, voor bestellingen met een bestelwaarde tussen de € 1.500,- en € 3.000,- bedragen de verzendkosten € 37,50 en voor een bestelwaarde van € 3.000,- t/m € 10.000,- zijn de verzendkosten € 49,00. Voor producten met afwijkende formaten (achtergrondrollen en -systemen, opnametafels, etc.) kunnen andere verzendkosten gehanteerd worden.

Als je woonachtig bent in een land buiten de Europese Unie kan het zijn dat je invoer- en douanerechten (inklaringskosten) moet afdragen. Deze kosten zijn per land verschillend, en je bent zelf verantwoordelijk voor het voldoen van deze kosten. Wil je weten of en welke kosten er aan je bestelling verbonden zijn? Neem dan contact op met de douane van het land waarin je woont.

Deellevering

Zijn nog niet alle producten die je besteld hebt op voorraad, maar heb je net dat ene artikel dat wel op voorraad is dringend nodig? Neem dan even contact op met onze klantenservice, per telefoon (055 - 538 0800) of per e-mail ( info@cameratools.nl ). Samen kunnen we dan de mogelijkheden doornemen voor een deellevering; het is mogelijk dat hier extra kosten voor gerekend zullen worden.

Dit is CameraTools

Bij ons kun je rekenen op

  • Foto & video experts
  • Deskundig advies
  • Gratis verzending*
  • Snel thuisbezorgd
  • Stevig verpakt

Wat wil je nog meer?

Onze showroom

Dé plek voor de liefhebber van fotografie en video

Openingstijden

Route

Contact